Selo do Conselho Federal de Psicologia

O Saúde Psicológica atende somente a adultos maiores de 18 anos, podendo ser orientação individual ou a casais. Não atendemos a crianças ou adolescentes.

O Saúde Psicológica visa oferecer orientação aos clientes que queiram trabalhar as seguintes áreas:

Estresse	Ansiedade
Depressão	Culpa
Medo	Autoestima
Sexualidade	Relações interpessoais
Perdas	Profissão

O Saúde Psicológica não realiza psicoterapia online, mas sim orientação psicológica online. A orientação psicológica online não é um tipo de psicoterapia online. É um processo focado em situações nas quais a pessoa precisa de apoio para lidar com problemas cotidianos, tais como conflitos emocionais, ansiedade e perdas. 

O atendimento psicológico online liberta você das distâncias, sendo garantida a confidencialidade do conteúdo tratado. Além disso, o atendimento online permite que você seja atendido sem que tenha que se locomover de sua residência ou trabalho. Assim, pode-se discutir questões pessoais com liberdade e privacidade.

O site  Saúde Psicológica  opera com um sistema especialmente desenvolvido para ele. Todo o conteúdo funciona com tecnologia própria.

O atendimento via e-mail não utiliza programas de e-mail externos. Uma ferramenta própria interna de troca de e-mails é usada. Seu histórico de e-mails fica registrado no site e você tem acesso a ele sempre que fizer o seu login. Essa tecnologia confere segurança ao sistema, evitando que outras pessoas tenham acesso ao seu arquivo.

O ambiente de atendimento online (chat) do Saúde Psicológica é tecnicamente seguro, porque utiliza um messenger próprio. O histórico de conversas não fica disponível no computador que você estiver usando; somente quando você faz login terá acesso a ele, dentro do sistema. Isso confere maior tranqüilidade a você, mesmo que esteja em um computador público. Mesmo assim, há alguns procedimentos que você deve tomar para sua proteção. Nunca revele seu login e sua senha a outras pessoas. Quando utilizar um computador público, desmarque a caixa de memorização de login e senha. Esses cuidados você deve tomar para proteger a confidencialidade dos seus dados e informações. Computadores públicos (lan houses, trabalho, cyber cafés etc.) e redes de Internet sem fio públicas  sempre oferecem risco à invasão de privacidade. Recomenda-se sempre o uso de um programa Anti-vírus e de um programa de "firewall" no seu computador  pessoal para sua proteção. Outro cuidado a ser tomado diz respeito ao trânsito de pessoas ao seu redor. Quando estiver acessando o Saúde Psicológica, seja por e-mail, seja por chat, procure fazê-lo em um ambiente reservado, certificando-se que não há pessoas ao seu redor que possam quebrar o sigilo de suas informações, ou mesmo tirar a sua concentração do seu atendimento.

O site operacionaliza seu trabalho através de, no máximo, 10 consultas. Não há exigência de um mínimo de consultas, podendo o usuário contratar apenas uma. O atendimento pode ocorrer por e-mail e/ou por bate-papo, via messenger. Cada consulta corresponde a uma resposta por e-mail ou uma conversa online,  via messenger. 

Caso a psicóloga detecte a necessidade de um aprofundamento das questões tratadas e a demanda por maior tempo, o cliente será encorajado a procurar um serviço de psicoterapia de sua confiança, em modo presencial.